Preguntas Frecuentes
Todos los artículos que se ven o se puede agregar al carrito de compra están físicamente en nuestra bodega y disponibles para retiro o envío inmediato, tanto para nuestra tienda www.electroart.cl como para mercado libre https://listado.mercadolibre.cl/pagina/electroart-cl/.
Por favor considerar nuestro horarios de envío y atención al pie de pagina. (Para urgencias debe contactarnos por whatsapp ).
Entre 9:00 am a 6:00pm , de lunes a viernes. Sabados de 12:00 am a 13:00 pm.
Si el horario no te acomoda por favor contactanos por whatsapp en la opción (1) u (8) del menú, para coordinar otro horario.
Estamos ubicados en Calatayud 334, La Reina, Santiago (Horario 9am a 6pm Lun-Vir y Sab de 12pm a 13pm)
No se puede comprar directamente en la ubicación, no tenemos atención presencial. Puede comprar por nuestra web y retirar en la tienda o solicitar despacho a domicilio. El valor para Santiago tiene un valor aproximado de 4000 CLP; Otras Comunas se envía por Blue Express y su valor varía.
**No tenemos ventas presenciales.
Si compra antes de las 12:30 pm tendrá su pedido despues de las 16:00 hr en el mismo día. Si necesita un producto urgente despues de las 12:30pm, puede comprar «retiro en tienda» y recoger al día siguiente durante el horario de atención entre 9:00am a 6:00am y sábados de 11:00am a 12:00pm (Días hábiles solamente). Si podemos hacemos excepciones para recoger fuera del horario.
🏠Calatayud 334🏠, La Reina, Santiago
**No tenemos ventas presenciales.
Una vez que termine la compra por la tienda web puede retirar entre 9am y 10am libremente; en estos casos recomendamos despacho a domicilio. A las 12:30 pm enviamos las compras para que pueda recibirlas despues de las 16:00.
🚨🏃🚨URGENCIA: Cuando el comprador lo solicita y podamos, podrá recoger fuera del horario de manera excepcional. Envíe un mensaje por la opción (1) del menú del whatsapp para buscar atención con ejecutivo. 🚨🏃🚨
🏠Calatayud 334🏠, La Reina, Santiago (9am a 6pm Lun-Vir y Sab de 11am a 12pm)
Estamos ubicados en 🏠Calatayud 334🏠, La Reina, Santiago (9am a 6pm Lun-Vir y Sab de 11am a 12pm)
No se puede comprar directamente en la ubicación, no tenemos atención presencial. Puede comprar por nuestra web y retirar en la tienda o solicitar despacho a domicilio. El valor para Santiago tiene un valor aproximado de 3900 CLP; Otras Comunas se envía por Blue Express y su valor varía.
**No tenemos ventas presenciales.
Una vez realizado tu pedido se envía a tu correo y un whatsapp con el link de seguimiento donde puedes ver el estado de tu orden, el detalle de tu compra y la boleta/factura para descargarla. Tambien puedes solicitar dicho link por whatsapp.